Politique de confidentialité

Version : 1 — Dernière mise à jour : [date à compléter]

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est Doxantu — [forme juridique à compléter], NINEA : [à compléter], adresse : [à compléter]. Contact données personnelles : [adresse à compléter]. Cette politique est conçue pour être appliquée conformément à la loi sénégalaise n° 2008-12 du 25 janvier 2008 relative à la protection des données à caractère personnel.

2. Données traitées

Selon les fonctions utilisées, Doxantu peut traiter le numéro de téléphone ou l'adresse électronique, le nom d'affichage, les préférences et sorties planifiées, les favoris, avis et signalements, les données de localisation lorsque l'autorisation est accordée, les données de réservation et de paiement limitées aux références de transaction, ainsi que les données techniques de l'appareil, du système, de la langue, des journaux et des notifications.

3. Finalités et bases

• créer et sécuriser le compte et fournir les fonctionnalités demandées ;
• rechercher et afficher des lieux selon la position ou le quartier choisi ;
• traiter les réservations, paiements, remboursements et demandes d'assistance ;
• envoyer les notifications activées par l'utilisateur ;
• prévenir la fraude, assurer la sécurité et respecter les obligations légales ;
• mesurer la stabilité et améliorer l'Application, avec des données agrégées lorsque possible.

La base dépend de la finalité : exécution du service, consentement lorsqu'il est requis, intérêt légitime de sécurité/amélioration, ou obligation légale.

4. Localisation et notifications

La localisation n'est utilisée que si l'utilisateur l'autorise au niveau du système. Elle peut être désactivée dans les réglages ; le choix manuel d'un quartier reste possible. Les notifications peuvent être désactivées dans l'Application ou dans les réglages de l'appareil.

5. Destinataires et prestataires

Les données sont accessibles aux équipes habilitées et aux prestataires nécessaires à l'hébergement, l'authentification, l'envoi de notifications, l'assistance et le paiement. Les données de paiement sont traitées par le prestataire de paiement concerné. Doxantu ne vend pas les données personnelles.

6. Conservation et sécurité

Les données sont conservées pendant la durée du compte et celle nécessaire aux finalités décrites, puis archivées ou supprimées selon les obligations applicables. Doxantu applique des mesures raisonnables de contrôle d'accès, chiffrement en transit, journalisation et sauvegarde. Aucun service connecté ne peut toutefois garantir un risque nul.

7. Droits

Dans les limites prévues par la loi, l'utilisateur peut demander l'accès, la rectification, l'effacement, la limitation, l'opposition ou la portabilité de ses données, et retirer un consentement. Il peut supprimer son compte depuis l'Application ou utiliser la page de suppression de compte. Toute demande est adressée à [contact données à compléter] avec un moyen permettant de vérifier son identité.

8. Réclamation et mise à jour

L'utilisateur peut saisir l'autorité sénégalaise compétente en matière de protection des données s'il estime que ses droits ne sont pas respectés. Cette politique peut être mise à jour ; la version publiée indique sa date d'entrée en vigueur.